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Produkte & Services

Managed Services für Online-Shops

Buchen Sie Managed Services flexibel zur Ihrem profihost Server hinzu. Befreien Sie sich von zeitaufwändigen Aufgaben wie Updates, Sicherheitsmaßnahmen, Backups und der Überwachung Ihres Online-Shops, sodass Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. 

Kosteneffizienz

Durch die Nutzung von Managed Services sparen Sie Kosten für die Anschaffung und Wartung eigener Hardware sowie die Gehälter für spezialisiertes IT-Personal.

Flexibilität

Sie können schnell und unkompliziert zusätzliche Services hinzubuchen oder reduzieren, ohne in neue Hardware investieren zu müssen.

Sicherheit

Wir helfen Ihnen gesetzliche und branchenspezifische Vorschriften und Standards durch erweiterte Sicherheitsmaßnahmen einzuhalten.

24/7 Support

Wir überwachen Ihr System rund um die Uhr. Bei Störungen stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seit und sorgen so für eine hohe Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit.

Unsere Managed Services im Detail

Standard-Service & Support

Unser Standard-Service & Support beinhaltet den Standard-Service, der einen hohen Mehrwert für Sie bietet. Als integraler Bestandteil jedes Managed Servers oder Managed Hostings sorgt er für eine stabile und zuverlässige IT-Infrastruktur. Mit diesem Service profitieren Sie von kontinuierlicher Betreuung und Wartung, die maximale Verfügbarkeit und Leistung gewährleistet.

 

Was beinhaltet dieser Service-Baustein?

  • Telefon-Support
  • E-Mail-Support
  • Rund-um-die-Uhr Überwachung Ihrer Serverdienste 
  • Automatische Skalierung bei Bedarf 
  • Regelmäßige Updates + Wartung der Serverdienste inkl. Hardware 
  • 24/7 Notfall-Hotline 
  • Basisschutz vor DDoS-Angriffen 
  • Web-Admin Oberfläche mit 10 Vhost-Lizenzen
Weitere Details zu diesem kostenlosen Servicebaustein

Website Monitoring

Das Managed Service Website Monitoring überwacht rund um die Uhr die Erreichbarkeit Ihres Online-Shops. Ein 24/7 Notfall-Team reagiert umgehend auf Störungen.
 

Welche Monitoring-Funktionen sind enthalten?

  • Überwachungssystem: Serverguard/Uptime Robot 
  • Prüfungsintervall: Bis zu einer Minute 
  • Diverse Prüfungsstandorte 
  • Sofortige Benachrichtigung bei Ausfällen 
  • Statusmeldungen (z.B. 200: Alles in Ordnung)
Weitere Details zu unseren Monitoring-Tarifen

24/7 Notfall-Support

Unser technischer Notfall-Support übernimmt die Meldung, Bearbeitung und Dokumentation von Server- und Infrastrukturstörungen. 

Was beinhaltet der 24/7 Notfall-Support?

  • Rund um die Uhr erreichbar, persönlicher Kontakt
  • Kostensicherheit und einfache Budgetierung bei Notfall-Support OnFlat
  • Dokumentation und Abrechnung nach Aufwand 
Weiter Details zu unseren Notfall-Support-Tarifen

Performance Profiling

Performance Profiling umfasst die Überwachung und Optimierung der Server-Kapazitäten sowie monatliche Reports zur Historie von Aufrufen und Ladezeiten. 

 

Unsere Dienst­leis­tungs­über­sicht

  • Überwachung und Optimierung der Server-Kapazitäten 
  • Historie zu Aufrufen und Ladezeiten, monatliche Reports 
  • Kostenfreie Testphase für 30 Tage
Weitere Informationen zu, Performance Profiling

Cybercrime-Schutz

Unser Cybercrime-Schutz geht weit über das Filtern von bösartigem Traffic, gehackten Rechnern und DDoS-Angriffen hinaus. Er blockiert gezielt Anfragen, die versuchen, Informationen Ihres Shops zu manipulieren (z. B. durch MySQL-Injections). 


Leistungs­­­merkmale im Überblick

  • Profesionelles Setup von profihost
  • Schutz vor HTTP-Flood-Angriffen und schädlichen Bots 
  • Verhinderung von Preis- und Produkt-Crawling 
  • Reduzierung der Serverlast und Sicherstellung der technischen Stabilität 
  • Echtzeit-Auswertung über das Dashboard
  • KI-optimiert
Weitere Informationen und Tarife

Backup-Restore-Full-Service

Die Datensicherheit Ihres Projektes ist einer der wichtigsten Bausteine. Kommt es zu Datenverlust, ist eine Wiederherstellung für Sie sehr aufwändig und kostspielig. Genau hier helfen wir Ihnen und bieten Ihnen verlässliche Backup-Optionen an. 
 

Was bietet der Backup-Restore-Full-Service?

  • 24/7 Rücksicherung Ihrer Daten von profihost-Experten 
  • Priorisierte Bearbeitung ohne Wartezeit
  • Kostenfreie Rücksicherung
Weitere Informationen zu unseren Backup & Restore Tarifen

ServerCon-Lizenz

ServerCon ist unsere eigens entwickelte Plattform bei profihost, die Ihnen direkten Zugriff auf Ihre Server bietet. Mit dieser benutzerfreundlichen und webbasierten Oberfläche können Sie schnell und einfach Änderungen vornehmen, wie das Einrichten neuer Mail-Accounts oder das Anpassen von PHP-Einstellungen. So behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Server und optimieren Ihre Arbeitsabläufe effizient.
 

Leistungs­merkmale 

  • Einrichtung und Anpassung durch profihost 
  • Schnelle Änderungen: jederzeit telefonisch beauftragen 
  • Administration selbstständig möglich 
  • Benutzerfreundliche Oberfläche für einfache Bedienung
Weitere Informationen zu unserer Admin-Oberfläche erhalten Sie hier

Managed Server Upgrade

Das Upgrade Paket definiert zusätzliche Parameter für Ihren Managed Server und dessen Infrastruktur. 
 

Upgrade-Stufen

  • Abhängig vom vertraglich gebuchten Managed FlexServer
  • Erste Stufe: Im Paketpreis enthalten 
  • Weitere Stufen: Optional buchbar
ab 10,00 € / Monat
Managed Server
Flexibel skalierende, hochperformante und ausfallsichere Server mit umfassenden Managed Services.
ab 99,00 €
im Monat
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  • Kein Administrationsaufwand
  • Zertifiziertes Rechenzentrum
  • Leistungsstark

Sie haben weitere Fragen, wir haben Antworten!

Buchen Sie Managed Services flexibel zur Ihrem profihost Server hinzu. Befreien Sie sich von zeitaufwändigen Aufgaben wie Updates, Sicherheitsmaßnahmen, Backups und der Überwachung Ihres Online-Shops, sodass Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. 

  • Professionelle Betreuung durch unsere Experten
  • Flexibel buchbar passend zum Geschäft
  • Zeit und Kosten sparen durch effiziente Prozesse

E-COMMERCE CHAMPIONS, DIE AUF UNSERE LEISTUNG SETZEN

Warum profihost?

Seit 1998 bieten wir maßgeschneiderte Hosting-Lösungen für E-Commerce mit garantierter Performance, Ausfallsicherheit und persönlicher Beratung. Unsere zuverlässigen und skalierbaren Lösungen unterstützen Onlineshops jeder Größe. Zudem bieten wir umfassende "Managed Services", die Ihre Online-Präsenz optimal betreuen: von Konfiguration bis Performance-Optimierung. 

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